耀科机电与行业精英合作,充分利用各种服务资源。在国际品质的保证下,为配套厂、经销商及客户提供便捷、高效而可靠的配件、技术支持及服务。
服务宗旨:顾客至上,诚信为本。 给我一份信任,还你一份称心。
服务理念: 保证顾客放心使用耀科公司产品。
顾客每得到一次方便,耀科公司和主机厂就得到一份信任。
顾客损失,耀科公司和主机厂的共同市场就失去一块。
服务过程中,先找自身问题,优先考虑顾客的利益。
顾客不会使用柴油机,不是顾客的错,而是我们服务工作没有做到位。
服务承若:耀科机电24小时电话技术支持热线接受顾客的投诉和咨询。 珠三角12-24小时,省外72小时,到达现场修复除重大故障(如要调换机体,曲轴等零部件)外一般故障24小时内修复其它故障72小时内修复。